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3月19日，虹口区小区居民代表聘请加装电梯指导员。 图片来源 龙钢 图

老旧小区加装电梯有专业组织了。
3月19日上午，上海首家专为老旧小区加装电梯开展服务指导、承接委托管理的社会服务机构——虹口区家加乐加装电梯事务所在江湾镇街道正式挂牌成立。今后，上海老旧小区居民有意愿加装电梯，都可以通过该事务所，帮助指导如何进行加装电梯的有关事项。
在挂牌成立仪式上，虹口区加装电梯工作法对外发布。2018年虹口区第一幢老旧小区凉城路1201弄77号楼加装电梯也同时启动。
今年年初，虹口区领导在大调研走访中，有居民反映，现在老旧小区有意愿加装电梯的人很多，但怎么装？需要哪些手续？到哪去申请等问题，往往困扰着想装电梯的居民。
虹口区领导把走访中收集到的问题，会同区有关部门就如何才能满足百姓的需求，逐步打通居民在加装电梯过程中存在的“最后一公里”问题进行会商，决定把在老旧小区安装电梯过程中发挥作用的该区江湾镇街道老旧小区加装电梯工作室的“老法师”组织起来，成立民办非企业单位，指导开展加装电梯服务工作。
据虹口区民政局负责人介绍说，家加乐加装电梯事务所，从酝酿到注册登记，前后仅用了数天时间。区内各相关部门和街道通力合作，以最快速度解决了注册登记中的各种问题。上述负责人说，事务所的工作人员都是在加装电梯方面有经验的“老法师”，有的工作人员已成功帮助多个老旧小区的房屋完成了加装电梯，实现了居民多年的梦想。
据虹口区介绍，虹口区是个老旧小区相对较多的老城区，今年该区有近百幢老旧房屋的居民有意愿加装电梯，仅江湾镇街道就有69幢楼居民有意愿加装电梯，加装电梯工作比较繁重。
“过去居民想加装电梯，不知道怎么申请？要办哪些手续、跑哪些部门？现在有了专业性组织家加乐加装电梯事务所，而且还有了加装电梯工作法，我们一看就知道了，加上有专业人员帮助我们，可以少走许多弯路。”家住凉城路1201弄77号楼的居民秦挺南说。
“加装电梯工作法”由社区工作环节和行政审批环节两部分12条组成，较为详细地介绍了老旧小区加装电梯的步骤和如何进行行政审批的过程，包括报房管局、规土局、市修缮工程质量检测中心、建管委、市场监管局等部门的审批流程。
该区民政局负责人说，过去加装电梯牵涉了居委会工作人员的很多精力，现在有了专业的事务所，加装电梯的事可以交给专业的事务所来做，居委会工作人员也可以有更多的时间来为居民做好服务。

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