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“用户7202681605”投诉“店宝宝”，要求退款，其中涉诉金额1780元，目前投诉已回复。

消费者“用户7202681605”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“偶然看到店宝宝在网上做的广告，就想了解一下，6月14日在微信上向店宝宝咨询了一些关于店宝宝的问题，之后的四天每天都有给我发他们公司的信息，并一直持续不断地发一下关于店宝宝各种图片资料，由于本挣钱心切在6月18日当天，在没有任何深入了解的情况下，我通过支付宝平台支付给店宝宝1780元费用，在听课一天后发现不是自己想的那么简单，于6月20日向店主宝宝提出退款，商家说不支持退款，希望通过黑猫平台能获得帮助，谢谢”

商家“店宝宝”6月21日在黑猫投诉平台回复：“您好，店宝宝公司2018年投入大量人力物力财力组建售后团队已经有百人专业售后客服团队旨在为客户提供更快捷高效的服务，有任何问题请在软件内3大入口直接联系官方或者发送to***@dianbaobao.com都能直达官方渠道进行快速处理哦！您的信息在下已经转接相关部门，预计2个工作日内会有专员致电了解情况，如已在以上渠道提交过诉求请耐心等待，请保持电话通畅注意021固话来电，并且适当准备必要的的凭证，以供我们快速核实处理哈！同时请耐心等待哟！”

消费者“用户7202681605”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映：“只求退款，1780元，是我和孩子一个月的生活费，我在家带孩子也没有什么收入，每天学习那么长时间，我没有办法带孩子。而且并不是那么简单的学习。”

投诉详情：要求上海店宝宝电子商务有限公司 退款

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