屠刀落下，房产经纪人的百景人生
发布时间:2021-11-30 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次“这边分公司要撤了，各位去把离职手续办了吧”。
这句话之后，张星的经纪人生涯终止在了2021年9月27号这天，“果然，大公司也不安全。”
但“不安全”的种子早在去年便已种下。从“房住不炒”的政策之后，今年2月到10月，多个房地产相关文件接连发布，行业的动荡不同寻常。
3月起，购房资金来源审查和贷款利率相关的政策截断了大部分炒房客的路。7月之后，政策陡然收紧，八部门联合发布了《关于持续整治规范房地产市场秩序通知》，表示力争用3年左右时间，实现房地产市场秩序明显好转。随后，杭州、深圳、嘉兴等城市上线了官方二手房交易平台，房地产中介机构大受打击。
双限地、两集中、贷款利率上调、二手房指导价、房产税……一套组合拳打下来，房地产市场热度也急转直下。
中指院研究报告，今年三季度新房成交面积同比下降18%，创下五年内新低；二手房价格持续下降的城市数量达到43个，为年内最高，六月以来，深圳的二手房成交量甚至突破十年的成交底线，同比大跌76%。而到今年年底，住房成交量和销售额预计还将继续回落。
小型中介机构纷纷关闭，而大公司则开始陆续裁员，节约成本。最后，在购房者的持续犹豫观望中，各大中介公司开始断臂求生，集体收缩。
城门失火，殃及池鱼。严厉政策之下，发懵的不止开发商和中介公司，房地产经纪人们也陷入茫然。
行业开始人心惶惶。
张星所在的分公司已经撤退，而同为房地产经纪人的王倩告诫自己，千万稳住，至少体面再见。
但她也失败了，和许多经纪人一样，风起如飞鹏，花落无人知。
不断有人被挤出赛圈，留下的人也身披寒冬。他们开始相互羡慕，“至少，对方像一个人。”
坚守，期待市场好转
对于留下的人来说，市场从来残忍。
朱琳记得，7月始，行业的萧条便有所表现。街边一家家中介门店陆续停业，而公司也少了大量的福利和补贴，租房补贴、餐补、交通补贴和每周下午茶被全面取消；到后来，售楼部门庭冷落，白衬衫黑西裤淡出视线，而网上等待交易的二手房却在默默增加。
在此之前，中介行业的暴利让人趋之若鹜。据贝壳研究院报告显示，仅2020年，全国就有200万经纪人投身进入房地产行业。“大家都在疯狂扩张，几乎每次迎新都是‘人山人海’。”这些刚毕业的年轻人认为，自己进入了中国发展规模最大的行业，未来可期。
“在市场最疯狂的时候，甚至能月入10w+。”王鸿回忆着那段热闹，“大家都很着急买房子”。一名经纪人收获颇丰，实习完毕业就买了车。还有刘飞，凭借公司的资源，她获得了超过同学两三倍的工资。
有太多人在这块蛋糕里分到一杯羹了。
但是，房地产经纪人的暴利建在危楼上。由于发展以来一直缺乏有效监管措施，某些中介存在不规范行为，采取非正常手段获取利益的情况屡禁不止。据贝壳调查数据显示，在房产交易中，对中介服务过程不满意的客户占比高达30.2%。
暴利和畸形始终充斥在这一行业，在严打的背景下，中介消失的舆论开始甚嚣尘上。
到今年十月，行业最大巨头贝壳市值跌幅超过80%，其他一些规模较大的中介公司从9月开始也纷纷快速收缩规模降低成本，字节跳动旗下幸福里在9月份关闭了几乎全部分公司，小公司也开始节衣缩食，以求度过危机。
倒闭、裁人……行业暴风接踵而至。几乎所有人都在问，还能不能等到春风化雨？
这也是朱琳的疑问，做了近三年房产经纪人，她陪公司经历了从幼小到繁盛的所有历程。如今回归原点，她还是选择相信。毕竟，发展周期循环至此，总有一天能再次起飞。
但是，市场下行还在继续，经纪人们的炼狱模式也远没有结束。
底薪大幅缩水、提成比例降低，公司死死把控各方面成本。原本的高底薪阶梯提成变成低底薪低提成，连经纪人带客户看房的打车费也无法再报销；曾经接不完的客户资源，在一次会议之后成了过眼云烟，一天就两三个新客户，一个月下来也就四五十个客户，和之前相比少了将近三分之二。
薪资缩水，考核标准却更加严苛。公司绩效规则一天一变，目标越提越高，如果连续三周没有达标，就会被停止接新客户。
这意味着，经纪人要在以往相同的时间内，说服更多的新客户买房。否则，就只能花费几倍的时间和精力去说服老客户，但这些老客户往往没有什么购房意向。
经纪人陷在死循环里，有人说，这其实就是变相裁员。
在紧绷的公司气氛和越发不合理的薪资改革中，朱琳的小组伙伴们陆续离职，她开始被迫在不同的小组流动，看着周围眼熟却陌生的同事，朱琳不断告诉自己，一定开单保命，至少等到下一个天明。
而压力不仅仅来源于公司内部，同行之间的客户争夺更加不可理喻，令人糟心。
这种野蛮独属于中介行业，身处于小公司的王鸿更能够体会到这种独特的“行业文化”。
“通过各种办法排除客户已经看过的楼盘只是基础，有时候还会承诺给客户返钱。此外，联合房产销售协同切客其实才真正悄无声息，毫不费力。而客户受利益驱使，通常会非常配合返钱的中介。”
王鸿觉得，当下市场变动剧烈，购房者大都不愿意下手，“僧多粥少，同行切客越来越不择手段。有时候，跟你关系很好的客户突然就跟别人买了，而你自己还被蒙在鼓里。”
在朝不保夕的当下，王鸿提醒自己时刻小心。然而他没料到还有同行“假扮”客户。
“有时候，你甚至不知道你面对的是真正的客户，还是一个假装客户的中介。”
扮演客户，一是为刺探敌情，了解竞争对手的返钱状况；另一方面，就是忽悠对方中介，让人“免费”带自己扫盘市调。
王鸿曾经带过一次假客户去看房，很久之后，他才通过对方不小心发错的朋友圈，知道了所谓的“客户”原来也是中介。而在行业寒冬时期，这种戏码上演得愈加频繁。
但是，无论野蛮也好，萧条也罢，凄风苦雨中坚持到现在，终究需要继续下去，毕竟，此时退场难免遍体鳞伤，不甚体面。
谁也不愿半路狼狈离开。
钟颖自信于自己的工作能力，也分析过历史经验，她坚信政策调整只是一时，市场“脱敏”之后，一切将恢复如初。
不过，尽管保持乐观期待，特殊时期下，钟颖还是将工作强度拉到最高。工作手机二十四小时运转，“加班变成常态，经常白天带完客户之后还要回公司打电话到深夜，电话被拉黑还要换一个手机再打。”
钟颖苦笑，“就把自己当成机器，没有情绪，也不会疲惫。”她从不怀疑自己能撑到市场好转的时候，但常常，钟颖还是会感到八方而来的压迫，尤其是已经等待月余，行业却丝毫没有好转迹象的时候。
当初留守行业的坚定在反复煎熬中消磨几尽。钟颖也开始疯狂自我拉扯，想退场离开，又想坚守“黎明”。
焦虑，讨要最后一笔佣金
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