变“等群众上门”为“送服务上门”
发布时间:2021-05-15 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次检察日报记者 卢金增 通讯员 徐魁
今年以来，山东省检察机关将检察队伍教育整顿与党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动等紧密结合，主动下沉网格，变“等群众上门”为“送服务上门”，通过一系列创新举措，为群众办实事办好事。截至4月底，山东省检察机关结合履职办案，共开展各类服务活动2300余场次，解决群众身边问题1900余件。
救助因案致贫家庭
检察长送来救助金
聊城市东昌府区检察院检察长孙吉祥是个“多事”的检察长。今年3月初，他在繁忙的工作中见缝插针，亲自给因案致贫的困难群众送去司法救助金，缓解了一家人吃饭、看病、养家糊口、求医问药等急需的生活开支。
对临清市唐园镇石佛村马某一家来说，孙吉祥和检察官的到来无异于雪中送炭。5年前的初春，马某儿子在一起交通事故中被撞身亡，判决后，肇事者虽被追究了刑事责任，但33万多元的赔偿款一直没有得到执行。家里的“顶梁柱”没了，儿媳不堪家庭重负再嫁他人，马某只能拖着病重的身躯，和老伴一块扶养两个年幼的孙子孙女。今年3月，马某向东昌府区检察院提出司法救助申请。
“再忙，也要把群众期盼的事做到位。”马某等人的司法救助金审批下来后，孙吉祥次日便与该院“白云热线”办案团队检察人员一起，把数万元救助金递到了当事人手中。
群众的幸福感安全感
来自看似不起眼的小事
“垃圾堆这儿很长时间了，没有人管，天天闻着臭味儿真是糟心！”年逾古稀的荣成市居民张黎明气愤地说，不知道什么时候开始的，村头农田边上的土台子成了“垃圾场”，生活垃圾、建筑垃圾全往那儿堆，附近灌溉的水渠都给填满了。发出阵阵恶臭不说，这些污水浸入地下污染了灌溉水源可就麻烦了。
得知这一情况后，荣成市检察院展开调查，并于3月16日向相关单位提出诉前检察建议，督促整改落实。收到检察建议后，相关单位迅速制定整改方案。4月29日，办案检察官再次到现场回访时，发现垃圾堆已经被清除，张黎明心里的愁心事也化解了。
群众的幸福感、安全感往往来自一件件看似不起眼的小事。“每天晚上从这里走，都得特别小心，路上有‘黑洞’！”李女士说，下班路过某加油站路口时，都会不由自主地贴边儿走。被李女士称为“黑洞”的，就是破损的窨井盖。今年4月，青岛市城阳区检察院检察官实地走访发现，在某加油站出口两侧的人行道上，不到20米距离内有3个紧贴盲道的窨井盖存在缺损，其中2个用于检查污水的窨井盖破损，井口仅用废旧轮胎遮盖，另外1处破损的窨井盖，周围没有任何遮挡和警示标识。
据了解，山东青岛、泰安、烟台等地检察机关将落实最高检“四号检察建议”作为为民办实事的具体实践，通过实地走访、逐一排查，对城市窨井盖破损、塌陷、丢失等问题开展专项治理，用实际行动守护了群众脚下的安全。
缩短返还周期
最大限度减轻涉案单位损失
在解决群众愁难急盼的具体问题时，很容易在“最后一公里”出现“肠梗阻”。山东省检察机关把“我为群众办实事”实践活动贯穿教育整顿全过程，聚焦群众普遍关心关注的民生问题，用实际行动架起与人民群众的连心桥。
4月15日，在泰安市泰山区检察院举办的涉案财物发还仪式上，前来的社区代表由衷地感谢检察机关帮他们挽回集体经济损失、解决了群众的急难愁盼问题。
2015年10月以来，邱某利用职务便利，侵吞集体资金27万余元。案件判决后，承办检察官还梳理了案件中暴露出的社区管理漏洞，有针对性地提出检察建议，建议涉案单位完善制度，强化内部管理堵塞漏洞，以减少此类案件发生，达到“办理一案、治理一片”的效果。
“因各种原因，涉案财物返还周期较长，开展检察队伍教育整顿以来，我们把提高工作效率、缩短返还周期作为一项惠民举措来抓，最大程度减轻涉案单位损失，取得良好效果。”泰山区检察院检察长赵平原说，满意不满意，群众说了算。每一项工作的改进、每一次办案理念的更新，给人民群众带来的都是实实在在的实惠。
据悉，政法队伍教育整顿以来，山东省检察机关共化解各类信访积案549件，依法支持273名农民工通过诉讼途径追讨工资660万元，有效降低了群众信访成本，维护了群众合法权益。
审查“一站式”
送卷“最多跑一次”
案件受理是案件进入检察机关的第一道关口。今年3月，为进一步优化便利服务措施，跟进深化“放管服”改革，莘县检察院结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，依据最新修订的法律法规，更新案件受理指引标准，细化受理审查清单，推动受理审查案件“只跑一次”，实现了受理卷宗、涉案款物、电子卷宗、证据视频、案件登记等审查“一站式”服务，切实减少了办案人员不必要的“来回跑”“多头跑”，实现了审查“一站式”、送卷“最多跑一次”。
“全省检察机关从提升群众获得感、幸福感和安全感入手，急群众所急，想群众所想，重点办好群众急难愁盼事项。”山东省检察院党组书记、检察长陈勇介绍说，山东省检察院坚持靶向施策，精准发力，聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，在广泛征求社会各界意见建议基础上，制定了优化检察机关公共服务办实事、强化民生领域执法司法办实事、坚持和发展新时代“枫桥经验”办实事和推进检察机关全面深化改革办实事等4个方面、30项重点任务和措施，从群众不满意的地方改起，从群众最期待的事情做起，努力把增进人民福祉落实到检察工作全过程。
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