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黑猫投诉:河南周口市乐恒上海大众4S店售后部欺骗消费者

发布时间:2019-03-17 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

“李依霖9”投诉“河南周口乐恒上海大众4s店”,要求欺骗消费者,希望有关部门可以解决另提示大家不要再上当,其中涉诉金额16000元,目前投诉处理中。

消费者“李依霖9”在2月26日向黑猫投诉平台反映:“2018年12月底我在河南省周口市乐恒上海大众4S店售后部去维修我的车辆,当时开过去没有一个师傅出来告诉我需要维修什么,更换什么。只是售后部一个经理叫陈默打电话告诉我,把车放那就行了,回头需要换什么,电话给我联系。后来给我打电话,并给我发个清单,说是这些都是需要更换的,我看了下清单,让他给我照清单跟换就行了,并且要求他们把更换的原零件给我留着,以后我去开车的时候方便对证。 结果我去提车的时候,所有更换的原零件全部不见了,本来清单上写的我是一个大灯坏了,只需要更换一个大灯,结果告诉我两个大灯都给我换了,换下的原零件也找不到了。无缘无故的又多掏了几千块!”

投诉详情:河南周口市乐恒上海大众4S店售后部欺骗消费者

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