黑猫投诉:上海农商银行未兑现中石化电子加油券
发布时间:2019-03-15 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次“上下求索的猪”投诉“上海农商银行”,要求尽快兑现500元中石化电子加油券,其中涉诉金额500元,目前投诉处理中。
消费者“上下求索的猪”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“ 本人于2018年6月拍中上海市非营业性客车额度后,选择上海农商银行办理了12期的车牌随鑫分业务,至今已逾半年,本人每期按时还款,但到现在为止仍未收到该行承诺的500元中石化电子加油券! 本人已数次致电该行962999客服热线询问原因及解决的进展,其客服均称仍在处理流程中,无法告知解决的时间。 我曾于2018年9月-10月间接到过该行的电话,称我至今未收到中石化电子加油券的原因是由于上海市交通委员会提供的本人手机号码有误,电子券已发送,待查实是否领用。并告知我10月底会重新发送,若还未收到的话可在11月再致电查询。10月未收到该券,我于18年11月,12月,19年1月,2月,3月已数次致电该行,但均未得到解决,得到的答复仅是“处理中”! 个人还款若逾期,个人会征信不良,产生各种利息滞纳金费用。那银行逾期时,消费者的利益如何得到保障?损失如何补偿?!”
投诉详情:上海农商银行未兑现中石化电子加油券
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