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　　大众网海报新闻 记者 陈璐 青岛报道

　　为切实解决好青岛市民群众身边操心事、烦心事、扰心事，结合青岛环保世纪行“垃圾分类从我做起”宣传月活动,近日，青岛市城市管理局“星期三问城管”活动城市生活垃圾分类和环境卫生管理专题如期而至。这次活动从三个方面展开。

　　据介绍，继续实行12319热线处长接线日活动，青岛市城市管理局环境卫生管理处副处长、城市生活垃圾分类办公室负责人宋霁现场接线，广泛听取社会各界对城市生活垃圾分类及环境卫生管理方面的意见建议；从上午9时至11时，虽然只有短短两个小时，市民群众热情参与，现场电话接连不断，“小区内的生活垃圾集中投放点怎样设置更合理”“废旧电池是有害垃圾还是其他垃圾”“我们住的居民楼顶存有装修垃圾、大件垃圾”，现场共接听市民来电18个，其中，建议类3个，举报类7个，咨询类8个，12319热线“热”度持续攀升，这都充分说明了市民群众对垃圾分类和环境卫生工作的关注。

　　据了解，组织工作人员走进青岛市市南区金门路街道，进社区、看现场、听意见，深入了解社区生活垃圾分类和环境卫生现状以及存在的问题，倾听群众心声、解决群众诉求。活动现场查看了宁德小区、绿化公寓和弘信山庄的四分类设施设置和厨余垃圾分类收运情况，组织社区居委会、物业企业、市民代表、环卫收运企业召开了座谈会，充分听取大家意见建议，并就大家提出的撤桶并点、分类指导员上岗、培养市民分类习惯、加大经费投入等方面的内容进行了深入沟通。

　　青岛市环卫系统实行区市联动，全员在岗待命、快速反应、现场处置，能现场解决的均现场解决，现场解决不了的，第一时间转责任单位办理落实，并将办理情况及时反馈市民。对市民反映举报的7件问题，均已整改落实或确定了解决方案。市民反映南京路291号楼院六单元屋顶存在积存混合垃圾问题，接线后，青岛市城市管理局立即组织工作人员会同市北区城管局、辽源路街道办事处等赴现场查看有关问题，并联系举报人现场确认，在市民反映的位置发现积存大量房屋施工垃圾、居民装修和大件垃圾以及部分生活垃圾等，形成了卫生死角；据了解，前期辽源路街道办事处接到居民反映后，曾组织服务队进行了部分规整清理，因该处积存的混合垃圾有施工废弃料及废弃家具等，清理存在一定困难，遂计划组织专业力量实施清理攻坚。接到市民再次反映后，青岛市城市管理局现场督导街道办事处，组织人员立即清理该处卫生死角，并于当日恢复了原状，同时督促街道办事处联合物业企业进一步加强对楼顶公共区域的管理，与市民群众共同维护社区良好环境。

　　据了解，今年以来，为进一步提升城市环境品质，改善市民群众居住生活环境，办好市民群众身边事、眼前事、琐碎事，青岛市城市管理局组织发起了年度环境卫生精细化管理和城市生活垃圾分类攻坚战。结合“燃烧激情，建功青岛”主题实践活动，市城市管理局开展了“十百千”创建活动，即利用三年时间，在全市环卫领域全面开展十佳集体、十佳厂站、百佳公厕、百佳个人、千条深度保洁道路创建活动，推动环境卫生精细化管理水平不断提升, 以提高市民群众获得感、幸福感、安全感。

　　“十百千”创建活动现已全面展开，部分事项开始收官结尾。百佳公厕每年创建数量100个左右，自全市范围公厕产生，要求作业质量达到“六无、四净、二通”要求（无尿垢、无积水、无蛆蝇、无蛛网、无粪便、无异味；地面蹲台净、蹲坑净、门窗玻璃净、公厕五米区净；上水通、下水通），市民游客如厕体验好、群众满意度高。目前，全市共有各类公厕1490座(包含农贸市场、旅游景点、公园绿地、社会对外开放公厕等)，其中环卫行业管理公厕1141座(市区972座)，201座公厕实行24小时免费开放。近年来，青岛市城市管理局深入推广“净善境美”“如厕如家”等品牌化服务，城市公厕的颜值和品质不断提升。各区市首批申报了139座公厕，正在组织进行初核，拟于近期面向全社会公开评选，届时请广大市民朋友积极参与，共同选出大家心目中的最佳公厕、网红公厕、智慧公厕。评选结果将于今年11月19日“世界公厕日”期间公开发布。

　　千条深度保洁道路是在全市原有153条基础上，2020年计划再创建200条，2021年、2022年每年创建330条左右，至2022年末，总计达标道路1000条以上，要求车行道实行机扫、洒水与冲洗相结合作业模式，全部实现每日“两扫、三洒、一冲”，做到道路见底见本色、无灰无扬尘；人行道实行机械化保洁，高压冲洗每周两次以上；按照深度保洁道路“以克论净”质量标准，达到“六净一洁”（路面净、路牙净、井箅子净、树穴净、绿化带（地）净、墙根净，道路清洁见本色）的要求；保洁时间每天不少于16小时，重点道路、重要区域全时段清扫保洁，特别路段和区域按需施策，延时错时清扫保洁。目前正组织对各区市申报的236条道路，进行现场检查评价，现场检查采样点实行“一点三测量”，分别选取最外侧车行道距离护栏或标线70公分处起测、非机动车道距离路缘石70公分处起测、人行道靠中间选取，采样点选取根据路况进行，避开路况、公交站、道路附属设施等。评价结果将及时向社会公布，广泛听取市民群众的意见建议。全市环卫行业十佳集体、十佳厂站、百佳个人创建活动也将于9月份陆续展开，拟于10月26日环卫工人节期间公开发布。市民群众如果对创建活动有意见建议，也可拨打12319热线与市城市管理局联系，市城市管理局将认真研究、吸收采纳。

　　生活垃圾分类方面，截至8月底，全市建成区64个街道、605个社区、4534个居民小区以及1866个公共机构等已实现垃圾分类全覆盖；完成1888个标准化“四分类”投放桶点升级改造和2763处撤桶并点。现有垃圾分类收运车辆736辆，垃圾分类收运线路723条，其中厨余垃圾收运线路212条，有害垃圾运输线路20条；现有厨余垃圾处理设施14座（含就地处理设施），日处理能力510吨；焚烧处理能力8700吨/日，市区实现原生垃圾零填埋。下一步，市城市管理局将从落实主体责任、推动群众习惯养成、加快分类设施建设、完善配套支持政策等方面入手，持续加大生活垃圾分类攻坚力度，深入推进青岛环保世纪行“垃圾分类从我做起”宣传月活动,发挥考核指挥棒力量，推进标准化“四分类”投放桶点升级改造和撤桶并点，督促指导员站桶服务指导，实施厨余垃圾日间收运重点突破，开展联合执法行动，引导市民养成良好习惯。

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