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　　叮铃叮铃……5:40的闹钟准时响起，张惠君又开始了新的一天。起床，洗漱，做饭，7:00准时送儿子上学，自己收拾好上班。作为迁安市退役军人事务局优抚安置科科长，张惠君只把每天清晨这一个多小时留给了丈夫和儿子，因为全市现役军人双拥、退役军人的大事小情已满满地装在她的心里，使命呼唤她心无旁骛。

　　1993年7月，张惠君从长沙民政学校毕业后被分配到了迁安市民政局。参加工作以来，张惠君始终把孺子牛精神作为自己最崇高的追求，认真学习业务，扎实勤勉工作，成为全局的业务骨干，并于2002年8月被任命为社会科科长。在社会科科长位置上，张惠君一干就是14年。14年间，她经风历雨，披星戴月，像是一颗无名的小草，不图名、不图利，默默奉献，无私付出，无怨无悔，把自己的青春奉献给自己热爱的工作。2016年5月，张惠君从社会科科长转任优抚安置科科长。优抚科对于她来说是一个全新的领域，一切必须要从头开始。工作伊始，她沉下心来认真学习双拥优抚安置方面的法律法规，厚厚的一本法律法规汇编，不到一周她就通读了一遍，重点地方还作了笔记。通过对汇编的学习，张惠君较准确地掌握了优抚安置工作的相关法律法规，为开展好优抚安置工作打下了扎实的基础。同时，她虚心向老同志请教，学习本科室所管辖的工作流程、方式和方法，以最短的时间适应了新的工作环境，熟悉了新的工作业务。今年1月21日，迁安市退役军人事务局正式挂牌成立，张惠君和她的优抚科全体人员全部转入事务局，她肩上的担子更重了，任务更艰巨了，她要做的只有更加努力工作，更加忘我奉献。

　　张惠君清醒地认识到，适应了环境，熟悉了业务，对于该市的优抚安置工作来说只是万里长征迈出了第一步，很多实际问题要全力解决。通过梳理，她敏锐地认识到，要想彻底打开局面，必须建立主管部门和属地管理相结合的机制，必须从源头抓起，摸清底数通盘推进，必须建立专业的工作队伍。于是，她将自己的想法向局领导作了详细汇报，引起了局党委的高度重视，并向迁安市委、市政府作了专题汇报。之后，该市组织召开了由乡镇书记、社保站长、民政所长参加的不同层次的解读会、培训班，形成了市乡两级专业工作格局，切实提高了退役军人管理的规范化水平。与此同时，在张惠君主持下，市专门组织人员，对1978年至2014年转业志愿兵、城镇兵进行了调查大摸底。人手少、工作量大，张惠君身先士卒，和同志们一起加班加点，废寝忘食，只用了3个月时间就详细掌握了全市各类人员底数，为精准服务打下了基础。摸底之后，又分类建立了详实台账，一人一册。通过台账可以准确地查询到退役人员基本信息、安置情况及就业状况等主要内容，并对数据信息实行动态管理，及时更新。

　　面对党中央对退役军人服务工作的新要求和退役军人管理服务新形势，张惠君深刻体会到退役军人事务工作不是简单的安置，要把退役军人当亲人，当知心人，为他们提供更好的服务，要尽心为退役军人办实事、做好事、解难题，在退役军人服务管理上倾注真挚情感。对政策咨询和反映诉求的，热情接待，详细记录，分类处理。对能够办理和解答的事项及时办理，解答解释清楚；对按政策解释清楚，仍不理解或者情绪激动的来访人员，安排专人第一时间通知所在乡镇退役军人管理服务站了解情况，要求乡镇共同做好解答解释；初次反映情况复杂，需立案调查的，按信访条例规定做好解释，对反映诉求等基本信访事项进行核查，做好调查环节，结案后，按时间节点调查人以及所在乡镇工作人员共同回访；对不属于业务范围内的诉求，协调相关部门调查处理，一时不具备条件和政策不允许的事务做好耐心解释。

　　2017年年底，按照省、唐山市要求成立“两站一中心”，在单位人员紧张的情况下，张惠君兼任了退役军人管理服务中心副主任。面对如何维护军人军属合法权益，如何加强退役军人服务保障，让军人成为全社会尊崇的职业这一艰巨而光荣的使命，她克服时间紧、任务重、人员少等诸多困难，在领导的支持下，把悬挂光荣牌作为桥头堡，作为退役军人管理服务的开局，协调各镇乡(街道)民政所安排专人，入村(居)、入户开展登记摸底，不落一户，不差一人，建立烈属、军属、退役军人信息台账，摸清底数。采取指导、督导相结合的方式，深入镇乡、村居一线解决存在的问题。在短短10天时间内为登记在册的25779户军属烈属悬挂光荣牌，工作进度居唐山各县(市)区前列。一块块庄严醒目的牌匾送到了烈属、军属家里，带去了党和政府的关怀，弘扬了拥军优属的优良传统，营造了维护军人荣誉、关爱军人冷暖的良好社会氛围，为继续开展工作创造了良好条件。

　　张惠君始终坚持人心换人心，你真我就真的处世原则，视退役军人为亲人，对退役军人提出的合理化要求，尽力帮助解决，有时甚至不是本单位的业务，也积极主动协调解决，真正让退役军人管理服务中心成为了军人之家。在退役军人事务局成立仅仅两个多月时间内，工作就取得了优异成绩。她个人因为工作成绩突出，被评为唐山市退役军人管理服务先进个人，荣立三等功。

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